Cette formation est développée avec une intention de lutter contre l’incivilité et le harcèlement au travail, et ce, dans une approche préventive, d’enseignement et d’accompagnement en milieu de travail.

À qui s’adresse ce service?

• À tous les professionnels.

Cette formation permettra aux participants de reconnaître ce qui provoque leurs réactions d’anxiété ainsi que les stratégies efficaces et non efficaces utilisées pour s’en défendre.

À qui s’adresse ce service?

• À tous les professionnels.